Mitarbeiter (m/w/d) im Garantiemanagement
Wir suchen für unseren Hauptsitz in Etzbach:
Mitarbeiter (m/w/d) im Garantiemanagement – in Vollzeit ab sofort
Organisationstalente sind ein wichtiger Faktor, wenn es um die kompetente und sachkundige Prüfung, Abwicklung und fachgerechte Dokumentation von Garantie- und Gewährleistungsansprüchen unserer mehr als 8.000 Mietmaschinen und Mietgeräte geht. Im Rahmen unserer bundesweiten Expansion brauchen wir dein Know-how für die Einstufung, Abwicklung und interne Kommunikation von Garantie- und Kulanzfällen unserer Maschinen und Geräte.
Deine Aufgaben:
- Bearbeitung und Abwicklung von Garantie- und Gewährleistungsfällen
- Prüfung der Garantieberechtigung anhand der Herstellervorgaben
- Erstellung und Einreichung von Garantieanträgen und deren Durchsetzung
- Interne Koordination von Herstellerkampagnen und deren Umsetzung
- Enge Zusammenarbeit mit der techn. Leitung
- Kommunikation mit Herstellern, Lieferanten und Servicepartnern
- Abstimmung mit Werkstatt und Ersatzteillager
- Überwachung von Garantiefristen und offenen Garantievorgängen
- Interner Ansprechpartner für den Bereich der Technik bei Reklamationen sowie technischen Rückfragen
- Erstellung von Auswertungen und Statistiken
Dein Profil:
- technisches Verständnis/Interesse
- erste Erfahrungen im Bereich Garantie, After Sales oder Qualitätssicherung bevorzugt
- selbstständige, eigenverantwortliche, lösungsorientierte und effiziente Arbeitsweise
- Zuverlässigkeit, Serviceorientierung, Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie ein freundliches und verhandlungssicheres Auftreten
- gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift von Vorteil
- sichere MS-Office Kenntnisse
Deine Vorteile:
- Attraktive Vergütung: Regelmäßige Lohnerhöhungen
- 30+ Tage Urlaub: Genieße deine Freizeit in vollen Zügen
- E-Bike-Leasing: Nutze die umweltfreundliche Mobilität, auch für deine Familie
- Zusätzliche Leistungen: Profitiere von einer Ticketplus Guthabenkarte und attraktiven Mitarbeiterrabatten
- Karriereentwicklung: Individuelle Einarbeitung und Zugang zu berufsorientierten Schulungen in unserer Beyer-Akademie
Du willst Teil eines tollen Teams werden? Dann überzeug uns einfach mit deiner aussagekräftigen Bewerbung unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung und deines frühestmöglichen Eintrittstermins. Für eine schnellere Bearbeitung sende bitte deine
Bewerbungsunterlagen via E-Mail an: bewerbung@beyer-mietservice.de
Für weitere Fragen erreichst du uns auch per Tel: 02682 96466-340
Bewerbung per Post:
BEYER-Mietservice KG
Abteilung Personal
Rother Straße 1
57539 Roth-Heckenhof