Mitarbeiter für den technischen Kundensupport (m/w)

Wir suchen für unseren Hauptsitz in Roth-Heckenhof / Westerwald:

Mitarbeiter (m/w) für den technischen Kundensupport – in Vollzeit ab sofort

 

Die BEYER-Mietservice KG ist ein moderner Dienstleister mit über 3.200 Maschinen und Geräten sowie einem umfassenden Service- und Dienstleistungsspektrum für namhafte Unternehmen aus zahlreichen Branchen. Im Zuge unserer weiteren Expansion suchen wir Sie als Mitarbeiter (m/w) Vollzeit ab sofort für den technischen Kundensupport in unserer Hauptverwaltung in Roth-Heckenhof (Westerwald).


Ihre Aufgaben:

  • Unterstützung unserer Kunden bei Fragen, Problemen und Maschinenausfällen per Telefon oder E-Mail
  • Koordination der Einsätze unserer Außendienst-Monteure bei Maschinenausfällen und des Personals für Bedieneinsätze bei unseren Kunden
  • nachhaltige Kontrolle und Koordination der Serviceaufträge intern und extern
  • Prüfung und Bearbeitung von Störungsmeldungen und Garantiefällen in Abstimmung mit unseren Fachabteilungen
  • kompetenter Ansprechpartner und Schnittstelle für die Vertriebsleitung und Kunden bei technischen Fragen


Ihr Profil:

  • erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Land- und Baumaschinenmechaniker, NFZ- oder KFZ-Mechaniker/Mechatroniker (Techniker- oder Meisterprüfung vorteilhaft) und erste Berufserfahrung
  • zuverlässige, organisierte und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
  • technisch komplexe Sachverhalte leicht verständlich erläutern und erfassen, inklusive Fehleranalyse und Einleitung notwendiger Maßnahmen
  • teamfähig und belastbar
  • freundliches Auftreten und sehr gute Umgangsformen
  • Lernbereitschaft, die Bereitschaft zur Weiterbildung sowie eine gute Auffassungsgabe
  • kommunikationsstark, aufgeschlossen und ein hohes Maß an Sozialkompetenz


Ihre Vorteile:

  • attraktive Vergütung
  • berufliche Zukunft mit Perspektive in einem europaweit agierenden Unternehmen
  • flache Hierarchien und schnelle Kommunikationswege
  • umfangreiche interne Schulungen
  • Firmenevents und ein tolles Team

 

Sie wollen bei uns als Mitarbeiter (m/w) im technischen Kundensupport beruflich durchstarten, Ihre Fähigkeiten einbringen, die beruflichen Entwicklungsmöglichkeiten nutzen und Teil eines tollen Teams werden? Dann überzeugen Sie uns einfach mit Ihrer aussagekräftigen Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.
 

Für eine schnellere Bearbeitung senden Sie bitte Ihre
Bewerbungsunterlagen via E-Mail an: bewerbung@beyer-mietservice.de
 

Für weitere Fragen erreichen Sie uns auch per Tel: 02682 96466-340
 

Bewerbung per Post:
Beyer-Mietservice KG
Abteilung Personal
Rother Straße 1
57539 Roth-Heckenhof

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